Arrow Flere kundecaser
E-handel / Skjønnhet & Mote / B2C

E-handel med fart og konstant inspirasjon

Avensia Nitro-rammeverket, i kombinasjon med det dedikerte utviklingsteamet i Avensia, passer perfekt for NA-KDs behov. Det gir dem en lav terskel for å teste og implementere nye funksjoner, være relevante og tilby kundene nye og spennende opplevelser i NA-KDs økosystem på nettet.

Type prosjekt:

E-handel, digital strategi

Produkter og Teknologi:

Avensia Nitro ovenpå Optimizely Commerce Cloud (Episerver), inriver PIM, Apptus eSales

Strategi

En kraftig digital plattform for rask eksponentiell vekst. E-handel med flere merker, på flere markeder, med flere valutaer, driver NA-KDs forretningsmodell, med markedsføring med influensere, raske kolleksjoner, rikt innhold og hyppig kommunikasjon.

Mål

Lansere en solid og skalerbar e-handelsløsning som tåler tidens tann, muliggjør konstant utvikling, leverer sidehastighet i verdensklasse under tung belastning og ikke minst: tilfredsstille NA-KDs krevende kunder.

Utfordringen

Oppfyll kundenes krav og realiser NA-KDs ambisjoner

Etter at selskapet ble grunnlagt i 2015 opplevde NA-KD sterk vekst og trengte en ny e-handelsløsning som kunne møte selskapets høye ambisjoner og tilfredsstille kundenes behov. NA-KDs kundebase kjennetegnes av utålmodighet med trege nettsteder og et konstant behov for nyheter, trender og inspirasjon.

Moderne handel handler om å raskt kunne tilpasse tilbudet og innholdet til ny kundeatferd og nye trender ved hjelp av data.

Moteselskapet trengte derfor fart, ytelse og et solid grunnlag for å bygge nettstedet sitt, for å kunne holde tritt med kundenes krav og virkelig skille seg ut.

NA-KD-hero-2pc-low
Quote
Vi ønsker å tilby en unik e-handelsopplevelse til kvinner over hele verden. For å lykkes må vi kontinuerlig utvikle nettstedet og innholdet på det. Med Avensia som partner har vi muligheten til å håndtere kundenes høye forventninger samtidig som vi oppfyller våre mål for vekst.
The solution

A blazingly fast site focused on inspiration

NA-KD decided to build their new site on the Episerver Commerce platform, with Avensia’s e-commerce framework Storefront Nitro on top. The combination gives them a solid and scalable ground to work from, as they continue their online success story. The load times are blazingly fast and thanks to clever engineering, the performance is great, even on mobile when the network is shaky. This is especially important as the target group is very impatient.

With 3 million followers on Instagram, and strong focus on influencer marketing and influencer collections, reliable connections with social media and other important marketing channels are crucial. The Storefront Nitro framework, in combination with the dedicated development team at Avensia, is a perfect fit for NA-KD's needs. It gives them a low threshold to test and add new features and functionality, to stay innovative and give their customers new and inspiring experiences.

The turnaround for the first year with the new e-commerce, 2017, was 43,000 USD. In 2018, it was doubled and the growth rate was 95%. Only during Black Week 2018 NA-KD sold for 10.2 million USD. In 2019, the Black Week numbers more than doubled, to 25 million USD.

Episerver Award

Årets nettbutikk

Under Episerver Ascend i Stockholm i mai 2018 ble det kunngjort at NA-KD vant Episerver-prisen i kategorien Årets nettbutikk. Derfor ble de valgt av Episerver-juryen:

«Sammen med Avensia har NA-KD utviklet én av de mest moderne nettbutikkene i verden. Med Avensias rammeverk, Avensia Nitro, er nettstedet utrolig raskt og fungerer godt selv når nettverket er dårlig. Dette passer perfekt for NA-KDs primære målgruppe – unge kvinner som handler det meste med telefonen. Lanseringen av det nye nettstedet, med revolusjonerende hastighet, stabilitet og kvalitet, sammen med en sømløs forbindelse til sosiale medier, har gitt selskapet en ledende posisjon innen e-handel».

NA-KD dress
$25 M

generated in sales in one week.
Black Week 2019

1.7 million

visits in one day. 
Black Friday 2020

5.4 orders

 per second.
Black Friday 2020

Kontinuerlig arbeid

Digitale handelsopplevelser i konstant utvikling

NA-KDs tilbud utvikles hele tiden i samarbeid med medlemmene av det dedikerte utviklingsteamet hos Avensia, som bruker mesteparten av tiden på ny funksjonalitet og innovative løsninger for NA-KDs krevende kunder.

NA-KD er én av flere forhandlere i moteindustrien som har valgt å jobbe med Avensia som langsiktig samarbeidspartner, med et dedikert utviklingsteam.

Quote
Moteindustrien har sannsynligvis de mest krevende kundene, det betyr også at moteforhandlere har nådd et høyt nivå av digital modenhet. Vi lærer mye av å jobbe med NA-KD, og vi ser frem til å fortsette sammen på denne fantastiske reisen med dem. Jeg tror at vi kan oppnå store ting sammen.

Klar for å styrke e-handelen?