Fler konverteringar med datadriven försäljning

Oavsett vad ni säljer, hur ni än säljer och var ni än säljer, ser vi att framgångsrik digital försäljning handlar om tre områden; driva trafik, konvertera besökare till kunder och arbeta för att öka det genomsnittliga ordervärdet för varje köptillfälle.

Vi har optimerat digital försäljning för många av vinnarna inom e-handel och digital B2B-försäljning. Vårt team av erfarna strateger och tekniska experter har en unik kompetens för att skapa, förfina och implementera framgångsrik digital försäljning med hjälp av data, best practice erfarenheter och teknikinnovationer.

Ett datadrivet angreppssätt är grunden i att lyckas med digital försäljning. Därför börjar ett samarbete med Avensia ofta med utvärdering och analys för att komma överens om den bästa vägen framåt för just ert företag.

När vi börjar arbeta tillsammans utgår vi från er kunddata för att förstå hur trafik, konvertering och genomsnittligt ordervärde påverkar er nuvarande digitala försäljning. Tillsammans med er diskuterar vi sedan var förbättringar och finjusteringar gör mest nytta. Alltid med er slutkund och era övergripande affärsmål i fokus.

@2x_Online-sales

Tre sätt att optimera digital försäljning

1) Driv mer trafik i digitala kanaler

Vi hjälper dig med sökordsoptimering för att fånga upp organisk, kostnadsfri trafik från sökmotorer. På samma sätt som fysiska butiker lockar besökare med attraktiva skyltfönster kan du använda sökordsoptimering för att se till att era kunder kan hitta er digitala butik. Hos oss på Avensia har vi lång erfarenhet och expertis av att optimera innehåll och teknik för att locka mer besökare till din e-handel, och därmed öka den digital försäljningen.

2) Öka konverteringsgraden

Trafik till dina digitala kanaler är viktig, men du behöver också se till att besökarna konverterar till kunder. Genom att skapa en snabb, smidig och enkel kundresa kan du undvika övergivna kundkorgar och se den digitala försäljningen skjuta i höjden. Vi hjälper dig med de verktyg och teknikplattformar som krävs för att erbjuda snabba laddtider, personaliserade erbjudande och smidiga kundupplevelser. Men konvertering handlar om så mycket mer än en enskild transaktion. Därför tar vi på Avensia ett helhetsgrepp för att skapa kundupplevelser som bygger på värde och tillit. Det är det som driver ökade konverteringar och återkommande kunder på sikt.

3) Förbättra det genomsnittliga ordervärdet

Det finns olika sätt att ta sig an utmaningen att öka värdet för varje transaktion. Därför arbetar vi tillsammans med er för att verkligen förstå er affär och era kunder. Med ett datadrivet angreppssätt hjälper Avensias experter er att definiera eller finjustera en produkt- och prisstrategi som optimerar försäljningen i alla kanaler. Sedan kopplar vi in våra erfarna e-handelsutvecklare för att implementera de verktyg som krävs. Ofta handlar det här om AI-baserade rekommendations- och relevansmotorer som Apptus eSales för att hjälpa kunderna att hitta rätt produkter eller tjänster och öka merförsäljningen.

Checklista

5 sätt att boosta den digital försäljningen

I denna checklista får du tips och råd kring vad du och ditt marknadsteam kan göra för att maximera värdet av systemen ni redan har. Vi ger dig också exempel på vanliga hinder i köpresan och navigeringen.

Så kan Avensia hjälpa dig till mer datadriven försäljning

Exempel på tjänster som Avensia erbjuder

Webbplatsutvärdering

Utifrån vår expertis inom kundbeteende och konverteringsoptimering gör vi en grundlig genomgång av:

  • Meny och navigering
  • Sök- och filtreringsfunktioner
  • Sidtyper
  • Innehåll och relevans
  • CTA, varukorg och kassa
  • Kundresa och UX

Försäljningsanalys

Våra dataexperter går igenom er data från Google Analytics och andra källor för att analysera:

  • Trafik, beteende och försäljning
  • Funnel och CTA
  • Kanaler och kampanjeffekt
  • SEO ranking och revision
  • Hypoteser och potentiella testscenarios

CRM- och lojalitetsanalys

Våra experter inom lojalitetsdriven handel gör en utvärdering av ert CRM-arbete:

  • Segmentering och målgrupper
  • Kommunikation och kanaler
  • Marketing automation
  • Personalisering
  • NPS/NKI-undersökningar

Teknisk analys & felsökning

Vi gör en teknisk utvärdering av er befintliga lösning för att identifiera problemområden eller flaskhalsar, i form av exempelvis:

  • Uppsättning
  • Prestanda
  • Integrationer
  • Felaktiga länkar
  • Outnyttjade möjligheter i verktyg och plattformar