Arrow Mer om CX
Att sätta kunden först

UX & design

I modern handel styr användarupplevelsen (UX) konverteringsgraden. Ändå avspeglar upplevelsen inte alltid det kunden vill ha och behöver. Låt oss fixa UX-problemen och se sedan konverteringarna stiga till nya nivåer. Vårt UX- och designteam hjälper er att skapa avgörande upplevelser – snabbt från idé till webbdesign, prototyp och implementering.

UX & design för e-handel

Kundupplevelser som förbättras över tid

Användarupplevelsen a och o för er e-handelsdesign.

Vi hjälper er att ta fram data över kundernas beteende för att forma alla aspekter av er design. Och precis lika viktigt är – när er site är live – att UX-lösningen är flexibel så att ni kontinuerligt kan iterera och förbättra designen utifrån användningsdata.

Slutresultatet blir en inspirerande och relevant användarupplevelse som hela tiden förbättras.

Våra UX-specialister är erfarna experter på digital handel, responsiv webbdesign, digital transformering och inkluderande tillgänglighet. Vi kan också hjälpa er med alla utmaningar inom varumärkesprofilering, webbdesign och innehåll som uppstår under förändringsresan för UX.

Vår UX-process omfattar vanligtvis:

  • Discovery workshop
  • Kartläggning av kundresan
  • Interaktionsdesign
  • Snabb prototypframtagning
  • Användarstudier och testning
  • Informationsarkitektur
  • Varumärkesdesign
  • Innehållsstrategi (content)
  • Designstyrning
@2x_UX-Design-short

En användarupplevelse som alltid känns snabb

Med bra UX-design och smart konstruktion kan din site upplevas snabbare än vad de rena svarstiderna antyder.

Våra lösningar gör upplevd prestanda mindre beroende av den tekniska prestandan. Med hjälp av smarta webbdesignstrategier kan vi distansera användarupplevelser från kvaliteten på nätverksanslutningen. Den innovativa arkitekturen snabbar upp svarstiderna och säkerställer att siten levererar en tillförlitlig upplevelse – även när nätverket är instabilt, som när en användare är på språng.

Kundcase - Lyko

Ökade krav på prestanda och stabilitet

Den innovativa arkitekturen snabbar upp svarstiderna och gör mobilsajten stabil, även när nätet inte är det, t.ex. på tåg eller buss. En betydande del av Lykos målgrupp ville ha just det, så Lyko och Avensia förverkligade idén tillsammans.

Modulär strategi för snabbare projekt

En modulär designstrategi gör att vi kan bygga fantastiska, skalbara webbplatser snabbt och effektivt.

Systemet bygger på ett bibliotek med återanvändningsbara webbsidor, layouter, mönster och komponenter som kan mixas och matchas för att bygga ett stort antal applikationer. Fördesignade komponenter och delkomponenter kan utgöra startsidor, kategorisidor, produktlistor, produktsidor, betalningssidor och mycket mer. Och vi kan enkelt anpassa alla sidor och komponenter till er varumärkesprofil och UX.

När tiden är knapp kan ett modulärt angreppssätt i kombination med vårt färdiga startpaket hjälpa er att komma i gång snabbt. Vi har redan hjälpt många detaljhandlare att lansera eller vidareutveckla sin e-handelsverksamhet på anmärkningsvärt kort tid.

Fredrik-esplund2