Att sätta kunden först

UX & design

UX design handlar om att sätta kunden och dess upplevelse i centrum. Därför utgår vi på Avensia alltid från slutkundens perspektiv när vi skapar vinnande UX design för företag som jobbar med modern handel. Våra UX-experter är specialiserade på konverterande design, utan att tumma på upplevelsen av ert varumärke.

UX design för vinnande e-handel

UX står för user experience, eller användarupplevelse. I modern handel styr användarupplevelsen konverteringsgraden. Ändå avspeglar upplevelsen inte alltid det kunden vill ha och behöver. Låt oss fixa UX-problemen och se sedan konverteringarna stiga till nya nivåer. Vårt UX-designteam hjälper er att skapa avgörande upplevelser – snabbt från idé till webbdesign, prototyp och implementering.

Avändarupplevelsen i fokus

Vi på Avensia tar alltid ett helhetsgrepp över er affär för att förstå hur tekniska lösningar kan stödja era mål och hjälpa er att nå viktiga nyckeltal. Samtidigt ser vi till att er slutkunds upplevelse är i fokus och hittar den perfekta balansen mellan teknik, varumärke och UX design.

Vi samlar in och analyserar användardata för att förstå vad som driver era kunder. Sedan använder vi data för att forma varje liten del av er UX design, från användargränssnitt till navigering, och allt däremellan. Med ett datadrivet angreppssätt och AI-verktyg kan vi förutse kundernas behov och beteenden för att hjälpa dem att hitta den information de söker snabbt och enkelt.

När ni börjar jobba med Avensia ingår UX design i våra dialoger redan från start för att förstå era unika behov och utmaningar. Ju mer vi vet om ert företag och era kunders beteenden, desto bättre användarupplevelser kan vi leverera

ux-offer-2

Användarcentrerad design för digital transformation

Våra UX designers är mer än bara dataanalytiker. De är erfarna experter på user experience för e-handel, responsiv webbdesign, digital transformation och regler för inkluderande digitala tjänster. Dessutom kan de hjälpa er med andra utmaningar som er UX-förändringsresa kan innebära, såsom varumärkesdesign, webbdesign och strategier för innehåll.

Här är bara några exempel på hur vi hjälper våra kunder:

  • Discovery workshop
  • Kartläggning av kundresan
  • Interaktionsdesignoch snabb framtagning av prototyp
  • Användaranalys och testning
  • Informationsarkitektur
  • Varumärkesdesign
  • Innehållsstrategi (content)
  • Designstyrning

Vår expertis

Conversion-icon

UX som driver konvertering

Till syvende och sist är det resultaten som räknas.

Brand-icon

Varumärkesbyggande design

Skapa starka relationer och lojalitet med en tydlig identitet och känsla

Testing-icon

Användaranalys och testning

Kunskap om kunderna är nyckeln till framgång
Puff-conversion-driven-ux-wide

UX som driver konvertering

Till syvende och sist är det resultaten som räknas

Grunden för vår konverteringsfokuserade UX design är många års erfarenhet av framgångsrika e-handelsprojekt. Vi använder dataanalys, best practice-lärdomar och branschforskning för att hela tiden utveckla våra tjänster. Och vi skräddarsyr alltid våra lösningar för att på bästa sätt passa ert företag och era kunders behov. Med ett agilt arbetssätt kan vi snabbt lansera anpassningar när vi upptäcker nya mönster och beteenden i er kunddata..

Puff-wide-ux-brand

Varumärkesbyggande design

Skapa starka relationer och lojalitet med en tydlig identitet och känsla

För att lyckas med digital försäljning behöver ni skapa e-handelsupplevelser som era besökare älskar. Vi hjälper er att anpassa uttrycket i ert varumärke till den digitala arenan. Från en total omvandling av ert varumärke eller en anpassad guide för digitala kanaler till att samarbeta med era egna designers eller varumärkesbyrå. Oavsett hur vårt samarbete ser ut hjälper vi er att lyfta fram ert varumärke utan att tappa fokus på konvertering, användarupplevelse och tillgänglighet.

Puff-wide-ux-usability

Användaranalys och testning

Kunskap om kunderna är nyckeln till framgång

Vi vänder oss direkt till era slutkunder för att förstå vad som driver dem och vad de behöver. Denna värdefulla information tillsammans med uppdaterad forskning kring användarupplevelse hjälper oss att designa den bästa upplevelsen för era kunder. Dessutom använder vi både kvalitativa och kvantitativa metoder för strukturerade användartester. På så sätt kan vi utvärdera nuvarande lösning såväl som nya funktioner för att identifiera problem och förbättringsmöjligheter.

Modulär strategi för UX design ger snabbare resultat

En modulär designstrategi innebär att vi kan bygga fantastiska, skalbara webbplatser snabbt och effektivt..

Systemet bygger på ett bibliotek med återanvändningsbara webbsidor, layouter, mönster och komponenter som kan mixas och matchas för att bygga ett stort antal applikationer. Fördesignade komponenter och delkomponenter kan användas för att enkelt bygga startsidor, kategorisidor, produktlistor, produktsidor, utcheckning och mycket mer. Och vi kan enkelt anpassa alla sidor och komponenter till er varumärkesprofil och UX.

När tiden är knapp kan ett modulärt angreppssätt i kombination med våra paketerade e-handelslösningar hjälpa er att komma i gång snabbt. Vi har redan hjälpt många företag att lansera eller vidareutveckla sin e-handel på anmärkningsvärt kort tid.

Öka konverteringsgraden med smart UX design

Med erfarenhet från hundratals digitala handels- och affärsutvecklingsprojekt kan vi hitta en skräddarsydd strategi och branschledande tekniklösningar, som använder ert företags unika egenskaper som grund för en framgångssaga. Ta reda på hur Avensia kan hjälpa till att få ditt företag att växa. Ange dina kontaktuppgifter så kontaktar vi dig inom kort.