Digital innovation för

Fysiska butiker

Våra lösningar för fysiska butiker förnyar er digitala infrastruktur så att ni kan skapa fantastiska kundupplevelser – oavsett var kunderna väljer att handla. Omnikanalshandel vinner. Med digital innovation kan detaljhandlare blåsa nytt liv i traditionella fysiska butiker. Nu är det dags att koppla ihop komponenterna.

Omnikanalshandel

Skapa enhetliga, övertygande kundupplevelser

Den fysiska butiken är inte nödvändigtvis centrum för era kunders shoppingupplevelse. Troligtvis är det klokare att betrakta kunden själv som navet i resan.

Digital innovation driver personliga val inom detaljhandeln. Era kunder har nu en enorm valfrihet när det gäller var och hur de handlar och interagerar med handlare.

Det är viktigt att skapa enhetliga och övertygande kundupplevelser i alla detaljhandelskanaler. Med detta i åtanke säkerställer vi att era fysiska butiker smidigt kan anslutas till hela ert ekosystem för detaljhandel. Med digital innovation kan era fysiska butiker ge bättre resultat. Vi hjälper er att få ut det bästa av dem.

Avensias butikssupport kan omfatta:

  • 360-graders kundinsikter – för att säkerställa att ni samlar in och utnyttjar data i alla försäljningskanaler, inklusive butiken
  • Teknik i butik – från POS-lösningar och självbetalning till innovativ skyltning i alla kanaler
  • Integrations- och försäljningsstrategier – säkerställer att era butiker fungerar i en omnikanalskontext
  • Organisatoriskt stöd och förändringshantering – fokusera, anpassa och samordna er verksamhet under den digital omvandlingen
  • ROI- och KPI-rådgivning – modernisera er omnikanalsstrategi utan att kompromissa med resultatet

Vår erfarenhet är grundad på att bygga e-handelslösningar för några av världens största detaljhandelsvarumärken. Genom att utnyttja den digitala kunskapen och erfarenheten kan vi skapa verkligt moderna omnikanaliga ekosystem för våra kunder.

En verkligt enhetlig handelsupplevelse

Moderna butikskoncept

Mixen av butiker och digitala kanaler erbjuder flera sätt att engagera kunderna och att dem erbjuda bekväma och smidiga köpupplevelser. Våra butikslösningar länkar samman den digitala och fysiska världen. Dessa butikslösningar genomförda på rätt sätt erbjuder en verkligt enhetlig handelsupplevelse.

Snabbt eller långsamt

Fantastiska butiksupplevelser kan nu endast delas in i två kategorier: snabba eller långsamma. Mycket av det vi gör för fysiska butiker bygger på den principen.

Titta på världens ledande varumärken. De använder fysiska utrymmen för att erbjuda kunderna en av två upplevelser.

  • Friktionsfritt och praktiskt – levererar exakt vad de vill ha.
  • Eller långsamma, rika upplevelser – så att de vill besöka om och om igen.

Snabba butiksupplevelser gör att kunderna kan genomföra sin shopping på så kort tid som möjligt. Långsamma butiksupplevelser och inspirerande utrymmen gör att kunderna kan upptäcka varumärket och dess produkter i långsammare takt och prova nya saker. Butikspersonalen och produktexperterna spelar en viktig roll i båda fallen. Och här kan digital innovation göra stor skillnad.

Denna princip för snabbhet eller långsamhet ligger till grund för allt vi gör när vi hjälper detaljhandlare att förnya sina fysiska butiker. Oavsett om vi implementerar detaljhandelsstrategier eller teknik är vårt fokus att till varje pris undvika mediokra medelvägar.

Fredrik-esplund2