Talarsession Vikten av relevans: Så vinner du dina kunders uppmärksamhet
Se hela videon
Fyll i formuläret för att få tillgång till videon och ta del av exklusiva insikter från experter inom branschen.
I den här talarsessionen från PINDEX 2025, dyker vi ner i varför relevans och personalisering är avgörande för att lyckas med e-postutskick. Idag är åtta av tio konsumenter medlemmar i minst en kundklubb. Samtidigt översvämmas inkorgarna av generiska kampanjutskick, vilket gör att många konsumenter stänger av, markerar mejl som skräppost eller till och med blacklistar avsändaren. För att undvika att hamna där behöver varumärken arbeta smartare med kundinsikter, timing och innehåll – kort sagt, skapa kommunikation som känns relevant, personlig och värdeskapande.
Under sessionen får du insikt i:
- Hur du fångar upp kunder och hur du använder datan på rätt sätt
- Hur AI-drivna sök- och rekommendationsmotorer kommer att forma kundupplevelsen
- Trender inom email marketing: vad som fungerar och vad som kommer härnäst
- Hur du återengagerar kunder som redan är med i flera kundklubbar
- Varför personalisering måste bygga på 3W-modellen
- Hur man sticker ut ur bruset och skapar utskick som väcker engagemang
Talare:
Matthias Evelönn
Senior Commerce Advisor, Avensia
Pierre Million
Senior Commerce Advisor, Avensia
Se smygtitt:
Se hela videon
Fyll i formuläret för att få tillgång till videon och ta del av exklusiva insikter från experter inom branschen.